อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

rt168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน และคุณมีสิทธิ์รับรู้ ขอดู หรือขอลบข้อมูลนั้นได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับสมาชิกในประเทศไทย
rt168 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่เราวางไว้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยตรง ระบุเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสดในแอป เข้าถึงแชทสดผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการจัดการข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มคำขอออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้สอดคล้องกับการใช้งานผ่านมือถือของสมาชิกในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศ ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง และการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ถูกปกป้องด้วย SSL ทำให้ธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของคุณปลอดภัยทุกครั้ง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงเพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือปรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล วิธีการจัดการข้อมูลบัญชี และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

เราอาจอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต