อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้จาก rt168

ดำเนินงานด้วยความโปร่งใสในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ นโยบายข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งาน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ได้รับการคุ้มครองข้อมูลบัญชีปลอดภัยติดต่อทีมงานได้โดยตรงเงื่อนไขการใช้งานเป็นภาษาไทย
rt168 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้จาก rt168
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามขอบเขตของกฎหมายที่บังคับใช้

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสอบถามเงื่อนไขการใช้งานผ่านอีเมลทีมงานได้โดยตรง
แชทสดในแอป เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านระบบแชทในแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ อ่านรายละเอียดนโยบายฉบับเต็มและขั้นตอนการยื่นคำขอได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งขณะฝากเงินผ่าน PromptPay และในการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถจัดการบัญชีได้ครบทุกขั้นตอนโดยไม่ต้องเปิดหน้าจออื่น การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านระบบของเราได้รับการป้องกันด้วย SSL ทั้งในส่วนบัญชีและการทำรายการทางการเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไปตามนโยบาย

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยปกป้องการเข้าถึงบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

หากคุณยังไม่พบคำตอบในส่วนนี้ ทีมงานซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามเพิ่มเติมทางแชทสดในแอปมือถือได้ทุกเมื่อ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีรายการค้างอยู่ เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านอีเมลทีมงานหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อได้รับการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยของระบบชำระเงินในประเทศ เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินดิจิทัลใด ๆ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอปพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของเงื่อนไขได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต